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Redirecionamento
Você mesmo compra nas lojas japonesas usando o nosso endereço. Recebemos e enviamos para você.
Contratar serviço
Compre no Japão
do jeito que preferir.
Use nosso endereço para comprar sozinho, peça para comprarmos por você ou deixe que a gente encontre o produto. Tudo fica vinculado à sua suíte e você acompanha cada etapa em Minha Conta.
Sua suíte Japão Acesso
Carregando…
Verificando sua conta…
1
Cadastre-se grátisVocê recebe uma suíte exclusiva (ex.: JA-000123) ligada ao seu nome.
2
Escolha o serviçoRedirecionamento, compra assistida, personal shopper ou nossa loja.
3
Recebemos no armazémConferimos os itens que chegam com o código da sua suíte.
4
Enviamos para vocêOrçamento do frete, pagamento e rastreio até a sua casa.
Passo 2
Qual serviço você quer usar?
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Compra assistida
Você já sabe o que quer. Cole o link, envie a foto ou descreva — nós compramos por você.
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Personal shopper
Conte o que procura, seu orçamento e prazo. Nossa equipe pesquisa, compara e encontra para você.
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Venda direta
Produtos próprios da Japão Acesso, já disponíveis para pronta entrega a partir do Japão.
Ver produtosDúvidas frequentes
Antes de comprar
O que é a suíte?
É o seu código exclusivo (ex.: JA-000123), criado automaticamente no cadastro. Ele nunca muda e identifica todos os pacotes e pedidos que chegam para você no nosso armazém.
Qual a diferença entre redirecionamento e compra assistida?
No redirecionamento você compra e paga direto na loja usando o nosso endereço. Na compra assistida, nós compramos por você — ideal quando a loja não aceita cartão estrangeiro, exige cadastro ou telefone japonês (como Mercari e Yahoo! Leilões).
Como funciona o pagamento?
Depois de analisar o pedido, enviamos um orçamento com o valor dos produtos, a taxa de serviço e o frete. Com a sua confirmação, mandamos o link de pagamento. Nada é comprado sem a sua aprovação.
Posso juntar vários pedidos em um envio?
Sim. Registre cada pedido aqui e escreva nas observações que deseja consolidar. A equipe confirma o peso final e o frete antes do envio.
Existem itens que não podem ser enviados?
Sim. Itens como inflamáveis, aerossóis, algumas baterias de lítio, perfumes com álcool e alimentos perecíveis têm restrições no envio internacional, que variam conforme a transportadora e o país de destino. Confira com a nossa equipe antes de comprar.